Истец обратилась к мировому судье судебного участка №9 Дзержинского района г. Оренбурга с исковым заявлением к туристическому агентству и указала, что между сторонами был заключен договор, по условиям которого, ответчик обязался организовать поездку в г. Санкт-Петербург, включая авиаперелет и размещение в отеле. Стоимость тура составила 53 047 рублей. Авиарейс был перенесен, пассажирам было предложено следить самостоятельно за временем вылета. В связи с недостоверной информацией на сайте авиакомпании, она опоздала на самолет, вынуждена была приобрести новые билеты, денежные средства ей возвращены не были. Заселение в отель также состоялось с опозданием. Просит суд взыскать с ответчика в свою пользу стоимость билетов в размере 33 019 рублей, бронирование места в самолете в размере 2 110 рублей, проживание в отеле в размере 15 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, а также штраф в размере 50 % от взысканной суммы.

В ходе рассмотрения дела доводы иска нашли свое подтверждение, решением мирового судьи исковые требования удовлетворены частично, взыскано с туроператора 73 528,50 рублей, из которых 16 746 рублей, 15 273 рублей – стоимость билетов, 1 000 рублей – страховой взнос, проживание в гостиничном комплексе в размере 15 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 24 509,50 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.

Кроме того, с туроператора в доход муниципального образования «город Оренбург» взысканы расходы по оплате госпошлины в размере 4 000 рублей