Речь идет о случаях, когда спор передается на рассмотрение финансового уполномоченного лицом, приобретшим право требования к финансовой организации у потребителя.

Предусмотрено, что основаниями для возврата внесенной при подаче обращения платы являются следующие обстоятельства:

- отзыв заявителем обращения до дня направления ему финансовым уполномоченным уведомления о его принятии к рассмотрению;

- отказ в принятии обращения к рассмотрению.

Если заявитель отозвал обращение или отказался от требования к финансовой организации в течение 10 рабочих дней после направления ему уведомления о принятии обращения к рассмотрению, а также в случае прекращения финомбудсменом рассмотрения дела по другим основаниям возврату подлежит 50% уплаченной заявителем суммы.

Возврат денежных средств производится в течение 5 рабочих дней на основании соответствующего заявления.

Поправки подготовлены в целях реализации правовой позиции КС РФ, который предписал законодателю устранить имеющийся в этом вопросе пробел