Мировым судьей судебного участка № 9 Дзержинского района г. Оренбурга рассмотрено гражданское дело по исковому заявлению жительницы г. Оренбург к юридическому лицу о защите прав потребителей.

В обоснование искового заявления указано, что истец отказалась от ранее заказанного товара – средства для мытья полов в пункте выдаче товаров. Несмотря на то, что возврат товара является бесплатным, с принадлежащего ей банковского счета списано 200 рублей за возврат. Поскольку в результате действий ответчика нарушены ее права, причинен моральный ущерб, выразившийся в том, что ранее она оставляла на официальном сайте ответчика лишь положительные отзывы, действиями ответчика ей причинены нравственные страдания, просит суд взыскать с ответчика в ее пользу 200 рублей, штраф в размере 50 % от суммы иска, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 7 500 рублей, а также почтовые расходы в размере 200 рублей.

Поскольку в ходе рассмотрения гражданского дела доводы истца нашли свое подтверждение, ответчик возражений против удовлетворения иска суду не представил, исковые требования удовлетворены частично, с ответчика в пользу истца взысканы денежные средства в размере 200 рублей, штраф в размере 100 рублей, компенсация морального вреда в размере 500 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 3 000 рублей.

Взысканы с ответчика в доход муниципального образования «город Оренбург» расходы по оплате госпошлины в размере 4 000 рублей.

Решение суда в законную силу не вступило